在庫にもとづくラベル(SOLD OUT・残りわずか)が表示されない時間帯が発生しています
現在、一部のお店で、在庫にもとづくラベル(SOLD OUT・残りわずか)が表示されない時間帯が発生しています。
発生している事象
在庫にもとづくラベル(SOLD OUT・残りわずか)が、表示される時間帯と表示されない時間帯を繰り返すことがあります。 SALE・NEW・おすすめなど、在庫に関係しないラベルは通常どおり表示されています。 ラベルの設定やデータが消えることはありません。
原因
本アプリには、在庫データの取得が一定時間以上遅れている場合に、古い在庫情報にもとづく誤った表示(実際には在庫が十分あるのに「残りわずか」と出てしまう等)を防ぐため、在庫にもとづくラベルを一時的に表示しない安全のための仕組みがあります。
現在、ご利用いただくお店の増加により商品データの取得に時間がかかっており、この仕組みが働く時間帯が発生しています。 故障ではなく、誤った表示を防ぐための動作ですが、結果として表示されない時間が長くなっており、ご不便をおかけしています。
今後の対応
次のアップデート(v0.72)で商品データの取得を大幅に高速化し、この事象を解消する予定です。 詳細は 開発予定・確認中の事象 のページをご覧ください。
お店側での操作は不要です。 ご不便をおかけしますが、対応まで今しばらくお待ちください。